特商法に基づく商品の注文・返品規定

販売業者オーロラクリスタルジャパン
運営統括責任者名関口友美子
所在地埼玉県川口市在家町22−4
商品代金以外の必要料金発送手数料(全国一律520円)、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

消費税は全て商品代金(税抜価格)と別途かかります。
不良品、交換や、返金の条件万一不良品等がございましたら、弊社の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
引渡し時期商品は、注文を受けてから原則として1週間以内に発送いたします。

在庫切れの際は弊社よりご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。
お支払方法銀行振込、paypal
お支払期限ご購入日より7日以内に代金をお支払いください。
返品期限、返品可能条件商品到着後8日以内にお願いいたします。ご返送の場合は必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。

ただし以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・1度開封、ご使用になられた商品

・特別な事情がなく、商品到着後8日が過ぎた場合
返品送料お客様都合の場合はご負担をお願いいたします。

ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
電話番号090-1426-6914
連絡先メールアドレスメールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
PAGE TOP